关于steam 退款

regular · 发表于 2012-7-26 19:24:49

我也失败过一次，提交了问题等了3天，

这种情况与其重复买还是多等等算了。

AlbertNi · 发表于 2012-7-26 20:25:36

steam原则上不支持退款。不过你是重复买了而且不是礼物（steam游戏自己玩的话本身就没必要买两份），发ticket投诉steam的客服应该会退一份的钱给你。我上次重复买了个DLC礼物都能退成功……

zhec · 发表于 2012-7-26 21:01:44

感觉steam的购买系统不是很稳定，是国内网络的问题么？

qzzzz · 发表于 2012-7-26 23:56:19

申请一个客户服务帐号，让后给客服发问题单，把你的付款成功截图附上，等3天左右吧

9528110 · 发表于 2012-7-27 08:56:23

hikari 发表于 2012-7-26 17:49
为什么回你的帖子要审核的.......

何止你回要审核....我自己回我自己的帖子都要审核哟。
开始我还以为是网路问题...

9528110 · 发表于 2012-8-3 09:06:48

感谢大家的帮助和关心，经过和KF的沟通，钱已退还。
不过说实话，steam的KF速度真是龟速。

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