阿里巴巴挤走eBay

白衣

阿里巴巴挤走eBay 马云：大象踩不死蚂蚁

2007.11.06 何英炜／台北报导


    　中国大陆最大电子商务网站阿里巴巴今（六日）将在港挂牌。创办人暨首席执行官马云昨日在台北参加中国信托领袖论坛，从他自己的创业经验，他说“大象是踩不死蚂蚁的”，并期望，阿里巴巴这家企业至少要经营一百零二年，横跨三个世纪（从一九九九年至二一○一年）。

    　由于这回马云是冲着中信金董事长辜濂松面子来参加论坛，前天晚上辜濂松在家中设宴款待，马云的好酒量让辜董也佩服。

    　马云昨日以幽默风趣的口吻，细数创业的酸甜苦辣。他说创业过程犯了许多错，最后成功存活下来，他认为最重要的因素是“我奉客户为老板”。

    　至少要经营一百零二年

    　一向自认为长得不好看，又平凡得不得了的马云，一直到阿里巴巴即将上市，才突然觉得自己扮演了重要的角色。他昨天说，如果阿里巴巴关门了，至少有五十万家企业会破产，一旦阿里巴巴全集团都出事，那至少上百万人会丢了工作。

    　阿里巴巴上市后，马云身价即可破新台币百亿。他昨日却回忆起在杭州当英语老师每月领人民币八十九元的日子，“想到再存两个月的钱就可以买自行车，那可是我一生中最幸福的日子”。

    　他创业不为赚钱，而是为了一个梦想。由于创业过程中的一些挫折，他下定决心不要做个处处控制人的老板，所以第一步他将股份大方释出给股东、员工。

    　但阿里巴巴创立时，招募员工相当困难，他形容“街上只要不太残疾的人，我们都找进来了”，但聪明的员工不是被挖角就是自行创业，其他没有地方去的员工，“现在都是百万富翁了”。

    　在杭州创立阿里巴巴的十八位元老，至今没人离开，是马云非常骄傲的事。他说“阿里巴巴可以没有马云，但不能没有团队”。他期望阿里巴巴可以经营一百零二年，横跨三个世纪。

    　最欣赏唐僧团队

    　说到团队，他表示，最理想、最强的团队是刘关张，但这是千年难得的团队，不过，马云最欣赏的是“唐僧团队”，他说唐僧没有什么魅力但使命感很强、孙悟空优缺点明确、猪八戒好吃懒作、沙和尚很堕落，八小时上班，早上来晚上走，但这个团队合在一起就是一个很强的团队，所以企业团队要广纳人才。马云说“每个人都有缺点，我的员工荣耀我，远超过我荣耀他们”。

    　谈到创业历程，马云说，“我最大的财富就是比别人多了很多失败的经验”，但只要不要犯同样的错误即可。如果有一天马云要写书，主题可能订为“阿里巴巴一○一个错误”。

    　他回忆在二○○○年时，阿里巴巴在一个愚蠢的企业顾问建议下，赴美国矽谷成立办公室希望进军国际市场，但矽谷没有进出口贸易的人才，所以阿里巴巴决定裁员。当时他问离职员工是否要以二美分价格认购阿里巴巴股票？没有人要。

    　从不计划 所以成功

    　有一回，他在哈佛演讲，主题是阿里巴巴如何度过网路泡沬化？如何存活下来？他说，有三个原因，第一，他没有钱，所以借来的两万人民币每一分都要小心用，其次，我不懂技术，所以我尊重专业，没有外行领导内行的问题，第三，我从不计划。

    　面对竞争对手，他也不怕，他说“大象是踩不死蚂蚁的”，只要蚂蚁躲得好。所以阿里巴巴敢与全球最大拍卖公司eBay竞争，结果事实证明，踩不死的蚂蚁果然存活下来，目前阿里巴巴在大陆拍卖市场的市占率达八成。

    　马云说，阿里巴巴创业过程中，他只听客户的心声。只要客户不爽，就改进。后来，客户纷沓而来的感谢函，成为阿里巴巴他拓展业务时最大的利器。

roy986

这家伙是人才，PF！

白衣

我有位同事去听了马云演讲，他分享心得如下：
1.        不要怕与巨人竞争，因为大象踩不死蚂蚁
2.        网路成功的诀窍是要比别人做得好，或是做得不一样
3.        使命感很重要，有志者事竟成
4.        企业的价值观很重要，必须确保所有同仁均认同且实践此价值观
5.        倾听客户的心声，提供对客户有用的服务
6.        创业团队同甘共苦
7.        领导人的眼光、胸襟、实力、勇气、智慧及胆识是成功关键